Пользовательское соглашение

1. Общие положения и преамбула

Настоящий документ (далее — «Соглашение» или «Оферта») является публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия, на которых физическое лицо — гражданин Российской Федерации Рогаткин Максим Дмитриевич, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 272497911620 (далее — «Администратор») предоставляет любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь») доступ к программно-техническим инструментам платформы «Эксплу», размещённой в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://exploo.ru (далее — «Платформа»).

Соглашение регулирует отношения между Администратором и Пользователем, возникающие в связи с использованием Платформы. Текст Оферты, действующий в каждый конкретный момент времени, размещён по постоянному адресу на сайте Платформы и доступен для ознакомления до начала её использования.

Настоящее Соглашение не является договором об оказании образовательных услуг и не порождает между Администратором и Пользователем отношений по обучению.

2. Термины и определения

В настоящем Соглашении применяются следующие термины:

• Платформа / Сервис — совокупность программ для ЭВМ, баз данных и связанной инфраструктуры, доступных по адресу https://exploo.ru и его поддоменам (рабочая часть — https://app.exploo.ru), включая интерактивную доску, библиотеку учебных материалов, систему обмена сообщениями, видеосвязь, AI-помощника и иные программные инструменты.
• Администратор — Рогаткин Максим Дмитриевич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 272497911620, владелец и оператор Платформы, контактный адрес электронной почты: info@exploo.ru.
• Пользователь — любое физическое лицо, прошедшее регистрацию на Платформе и принявшее условия настоящей Оферты.
• Учитель — Пользователь, использующий Платформу для размещения собственных учебных материалов и проведения занятий с Учениками за пределами договорных отношений с Администратором.
• Ученик — Пользователь, использующий Платформу для участия в занятиях с Учителем и работы с предоставляемыми Учителем материалами.
• Учётная запись (Аккаунт) — индивидуальный идентификатор Пользователя на Платформе, к которому привязаны его данные, контент и история использования Сервиса.
• Контент — любые информационные объекты, размещаемые Пользователем на Платформе или передаваемые через её инструменты: тексты, изображения, аудио- и видеофайлы, рисунки, схемы, документы, ссылки, сообщения, выполненные задания.
• AI-функции — программные модули Платформы, использующие модели машинного обучения для генерации текста, изображений или иных результатов по запросу Пользователя.
• Расчёты — любые денежные операции между Учителем и Учеником в связи с занятиями. Расчёты производятся вне Платформы и непосредственно между Учителем и Учеником.
• Тарифный план (Тариф) — определяемый Администратором набор функций Платформы и лимитов их использования, предоставляемый Пользователю за плату, а также размер такой платы.
• Подписка — предоставление Пользователю доступа к Тарифу на срок расчётного периода, в том числе с автоматическим продлением.
• Расчётный период — период, за который списывается плата за Тариф (месяц, год или иной период, установленный Тарифом).
• Баланс — учитываемая на Платформе сумма денежных средств, внесённых Пользователем в качестве аванса за доступ к платным функциям Платформы (раздел 10 настоящей Оферты).

3. Предмет Соглашения

3.1. Администратор предоставляет Пользователю на условиях настоящей Оферты доступ к программно-техническим инструментам Платформы для самостоятельной организации Пользователем своей деятельности: проведения и посещения занятий, обмена материалами, коммуникации, работы с интерактивной доской и иных функций, реализованных в Сервисе.

3.2. Платформа представляет собой программный продукт — инструмент для организации онлайн-взаимодействия между Учителями и Учениками. Администратор не оказывает образовательных, репетиторских, методических, консультационных или иных услуг, связанных с обучением, не реализует образовательные программы и не выдаёт документов об образовании или квалификации.

3.3. Доступ к части функций Платформы предоставляется Пользователю безвозмездно. Отдельные функции Платформы и повышенные лимиты их использования предоставляются за плату на условиях платных Тарифных планов в порядке, установленном разделом 10 настоящей Оферты. Состав бесплатного доступа и перечень платных Тарифов определяются Администратором и публикуются на сайте Платформы; их изменение производится в порядке раздела 15 настоящей Оферты.

4. Порядок акцепта Оферты

4.1. Акцептом настоящей Оферты в значении статьи 438 ГК РФ является совокупность следующих действий Пользователя:

• заполнение регистрационной формы на сайте Платформы;

• проставление отметки («чекбокса») о согласии с условиями настоящей Оферты и Политикой конфиденциальности;

• завершение процедуры регистрации (в том числе подтверждение адреса электронной почты или иной канал верификации, предусмотренный Платформой).

  4.2. С момента совершения акцепта между Администратором и Пользователем считается заключённым договор присоединения (ст. 428 ГК РФ) на условиях настоящей Оферты. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с текстом Оферты, понимает её содержание и согласен с её условиями в полном объёме.

  4.3. Пользователь, не согласный с условиями Оферты, не должен совершать акцепт и не вправе использовать Платформу.

5. Регистрация и учётные записи

5.1. Использование Платформы возможно только после регистрации Учётной записи. При регистрации Пользователь обязан указывать достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.

5.2. Минимальный возраст Пользователя — 14 (четырнадцать) лет. Лица младше 14 лет не вправе самостоятельно регистрироваться на Платформе.

5.3. В соответствии со статьёй 26 ГК РФ Пользователи в возрасте от 14 до 18 лет используют Платформу с письменного согласия своих законных представителей (родителей, усыновителей или попечителей). Завершая регистрацию, Пользователь указанной возрастной категории, а равно его законный представитель подтверждают наличие такого согласия. Администратор вправе, но не обязан, запрашивать подтверждение возраста и согласия законного представителя.

5.4. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных для входа в Учётную запись. Все действия, совершённые с использованием Учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, кроме случаев, когда Пользователь своевременно уведомил Администратора о компрометации доступа.

5.5. Одно физическое лицо вправе иметь одну Учётную запись на Платформе. Создание дублирующих учётных записей одним и тем же лицом не допускается, кроме случаев, прямо предусмотренных функционалом Платформы.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Права и обязанности Учителя

Учитель самостоятельно и под свою ответственность:

• определяет содержание, методику, формат, расписание, продолжительность и стоимость занятий с Учениками;
• размещает на Платформе собственные учебные материалы и подтверждает наличие у него прав на их размещение и использование;
• ведёт коммуникацию с Учениками и их законными представителями;
• решает организационные вопросы, связанные с проведением занятий, в том числе вопросы переноса, отмены и оплаты;
• определяет свой налоговый и правовой статус (физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель и т. п.).

Учитель обязуется не использовать Платформу для деятельности, противоречащей законодательству Российской Федерации, и не размещать контент, нарушающий права третьих лиц.

6.2. Права и обязанности Ученика

Ученик самостоятельно:

• выбирает Учителя и условия взаимодействия с ним;
• использует инструменты Платформы для участия в занятиях и работы с материалами;
• несёт ответственность за выполнение договорённостей с Учителем, включая вопросы оплаты.

Ученик обязуется не использовать Платформу для действий, нарушающих права Учителя, иных Пользователей или Администратора, и не размещать запрещённый законодательством Российской Федерации контент.

6.3. Права и обязанности Администратора

Администратор обязуется:

• поддерживать работоспособность Платформы на разумном техническом уровне;
• принимать разумные меры для защиты данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• информировать Пользователей о значимых изменениях условий использования Платформы.

Администратор вправе:

• развивать, изменять, дополнять или прекращать отдельные функции Платформы;
• проводить плановые и внеплановые технические работы;
• ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Платформе в случаях, предусмотренных разделом 16 настоящей Оферты.

7. Роль Платформы и характер взаимоотношений сторон

7.1. Платформа Эксплу предоставляет Учителям и Ученикам программные инструменты (интерактивная доска, библиотека материалов, чат, видеосвязь, AI-помощник и иные функции) для самостоятельной организации занятий. Администратор Платформы не оказывает образовательные услуги, не является исполнителем, посредником, агентом, поверенным, комиссионером или гарантом по отношению к взаимоотношениям Учителя и Ученика.

7.2. Все договорённости об условиях, содержании, расписании, методике, продолжительности, формате и стоимости занятий устанавливаются Учителем и Учеником самостоятельно и непосредственно между собой. Администратор не является стороной таких договорённостей и не приобретает по ним каких-либо прав и обязанностей.

7.3. Администратор не контролирует содержание, методику, качество и результат занятий, не проверяет квалификацию, образование или опыт Учителя и не присваивает Учителям каких-либо статусов, означающих оценку их профессионального уровня. Размещение Учителя на Платформе не означает рекомендации Администратором этого Учителя или одобрения его методики.

7.4. Все претензии Ученика к содержанию, качеству, результату занятий, а равно претензии Учителя к поведению Ученика, предъявляются сторонами непосредственно друг другу. Администратор не разрешает споры между Пользователями, не выступает арбитром и не принимает на себя обязательств по урегулированию разногласий, возникающих в связи с занятиями.

7.5. Никакие положения настоящей Оферты, а равно функционал Платформы, не должны истолковываться как возникновение между Администратором и Учителем трудовых, гражданско-правовых отношений по выполнению работ или оказанию услуг, агентских, посреднических или иных аналогичных отношений. Учитель использует Платформу как самостоятельный субъект.

8. Расчёты между Учителем и Учеником

8.1. Платформа Эксплу не участвует в расчётах между Учителем и Учеником. Оплата занятий производится Учеником непосредственно Учителю способом и на условиях, согласованных сторонами вне Платформы.

8.2. Администратор не принимает и не удерживает денежные средства Пользователей в связи с занятиями, не предоставляет сервисов «безопасной сделки», эскроу или возврата платежей и не отвечает за исполнение Учителем и Учеником своих денежных обязательств друг перед другом.

8.3. Собственные платные функции Платформы (Тарифные планы доступа к Сервису для Учителя или Ученика) оплачиваются Пользователем в адрес Администратора за доступ к Платформе и регулируются разделом 10 настоящей Оферты. Это не превращает Администратора в участника расчётов между Учителем и Учеником за сами занятия: средства Баланса не могут быть направлены на оплату занятий, переведены Учителю или зачтены в счёт обязательств Ученика перед Учителем.

9. Налоги

9.1. Администратор не является налоговым агентом Учителя или Ученика. Учитель самостоятельно определяет свой налоговый статус (физическое лицо, плательщик налога на профессиональный доход, индивидуальный предприниматель и т. п.) и самостоятельно исчисляет, декларирует и уплачивает налоги и страховые взносы с доходов, полученных от Учеников.

9.2. Администратор не выдаёт Учителю и Ученику первичных учётных документов, чеков и иных документов, подтверждающих факт и сумму оплаты занятий, поскольку не является стороной соответствующих расчётов.

9.3. Все риски, связанные с неправильным определением налогового статуса и неисполнением налоговых обязанностей, несёт сам Учитель.

9.4. Настоящий раздел касается налогообложения доходов Учителя от занятий с Учениками. Налоговый статус самого Администратора и порядок формирования чека при оплате платных Тарифов описаны в пункте 10.6 настоящей Оферты.

10. Платные Тарифы, Баланс, оплата и возврат

10.1. Предмет платных Тарифов

10.1.1. Отдельные функции Платформы, а также повышенные лимиты их использования предоставляются Пользователю за плату на условиях выбранного им Тарифного плана. Состав бесплатного доступа и перечень платных Тарифов определяются Администратором и публикуются на странице тарифов на сайте Платформы и в разделе управления подпиской в личном кабинете.

10.1.2. Предметом платного Тарифа является возмездное предоставление Пользователю доступа к функциям Платформы в объёме, составе и пределах лимитов соответствующего Тарифа.

10.1.3. Оплата Тарифа не является оплатой образовательных, репетиторских, методических или консультационных услуг: таких услуг Администратор не оказывает (пункты 3.2 и 7.1 настоящей Оферты). Введение платных Тарифов не изменяет роли Администратора, описанной в разделах 7 и 8 настоящей Оферты, и не делает его участником отношений между Учителем и Учеником.

10.1.4. Пользователи в возрасте от 14 до 18 лет совершают оплату Тарифов с согласия своих законных представителей (пункт 5.3 настоящей Оферты).

10.2. Цена Тарифа и изменение цены

10.2.1. Цены Тарифов указываются в рублях Российской Федерации. Администратор применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и в силу части 9 статьи 2 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ не признаётся налогоплательщиком налога на добавленную стоимость; цены налогом на добавленную стоимость не облагаются.

10.2.2. Актуальные цены, состав функций и лимиты каждого Тарифа, а также порядок и периодичность списания платы указываются на странице тарифов на сайте Платформы и в интерфейсе Платформы. Применяется цена, размещённая на момент списания платы за соответствующий расчётный период.

10.2.3. Администратор вправе изменять цены Тарифов в порядке, установленном разделом 15 настоящей Оферты, уведомив Пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления новых цен в силу. Изменение цены не распространяется на уже оплаченный Пользователем период доступа к Тарифу.

10.2.4. Пользователь, не согласный с новой ценой, вправе отказаться от Подписки до даты вступления новых цен в силу и потребовать возврата неизрасходованного остатка Баланса в порядке пункта 10.7 настоящей Оферты.

10.3. Баланс

10.3.1. Баланс — учитываемая Администратором в информационной системе Платформы сумма денежных средств, внесённых Пользователем в качестве предварительной оплаты (аванса) доступа к платным функциям Платформы (статья 487 ГК РФ). Пополнение Баланса само по себе не является самостоятельной услугой и не порождает у Администратора иных обязательств, кроме обязательства предоставить оплаченный доступ либо вернуть неизрасходованные средства.

10.3.2. Баланс не является электронными денежными средствами в значении Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе», не является банковским счётом, вкладом или иным средством платежа; проценты на сумму Баланса не начисляются. Администратор не является кредитной организацией, оператором электронных денежных средств, банковским платёжным агентом или оператором по переводу денежных средств и не оказывает услуг по переводу денежных средств.

10.3.3. Баланс:

• используется исключительно для оплаты Тарифов и иных платных функций Платформы, предоставляемых Администратором;

• не выводится Пользователю иначе как в порядке возврата, предусмотренном пунктом 10.7 настоящей Оферты;

• не передаётся другому Пользователю, не может быть уступлен, подарен или обменян;

• не используется для Расчётов между Учителем и Учеником и для любых иных платежей в пользу третьих лиц.

  10.3.4. Положения раздела 8 настоящей Оферты сохраняют силу в полном объёме: Администратор не принимает, не удерживает и не перечисляет денежные средства в связи с занятиями, а средства Баланса не могут быть направлены на оплату занятий, переведены Учителю или зачтены в счёт обязательств Ученика перед Учителем.

  10.3.5. Неизрасходованный остаток Баланса не сгорает и не аннулируется по истечении какого-либо срока. Сроком может ограничиваться доступ к оплаченному Тарифу, но не сумма неизрасходованного остатка.

  10.3.6. Промо-преимущества, которые Администратор предоставляет безвозмездно, в том числе по промокодам (доступ к Тарифу на определённый срок, увеличенный или дополнительный бюджет AI-функций), не являются денежными средствами и авансом Пользователя, на Баланс не зачисляются, возврату, выводу и обмену на деньги не подлежат и действуют в течение срока, указанного при их предоставлении. Действующие промо-преимущества и их сроки отображаются в интерфейсе Платформы.

  10.3.7. Суммы, зачисленные Администратором на Баланс безвозмездно (не внесённые Пользователем), авансом Пользователя не являются: они расходуются на оплату Тарифов наравне с внесёнными средствами, но при возврате неизрасходованного остатка Баланса (пункт 10.7 настоящей Оферты) в возвращаемую сумму не включаются.

10.4. Порядок оплаты

10.4.1. Пополнение Баланса производится Пользователем через платёжный сервис, привлечённый Администратором; сведения о таком сервисе приведены в Политике конфиденциальности. Реквизиты банковских карт вводятся Пользователем на стороне платёжного сервиса — Администратор их не получает и не хранит.

10.4.2. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платёжным сервисом успешного проведения платежа. Баланс пополняется автоматически; при задержке зачисления Пользователь вправе обратиться к Администратору по адресу info@exploo.ru.

10.4.3. Плата за Тариф списывается с Баланса за расчётный период, установленный соответствующим Тарифом, в том числе — если это предусмотрено Тарифом — ежедневно, за фактические дни пользования. Порядок и периодичность списания отображаются в интерфейсе Платформы.

10.4.4. Подписка продлевается автоматически за счёт средств Баланса, если Пользователь не отключил автоматическое продление. Отключить автоматическое продление и отказаться от Подписки Пользователь вправе в любое время в личном кабинете.

10.4.5. При недостаточности средств Баланса для оплаты очередного расчётного периода предоставление платных функций приостанавливается до пополнения Баланса, а Пользователь переводится на бесплатный объём доступа. Задолженность у Пользователя при этом не возникает.

10.4.6. Приостановление или прекращение Подписки само по себе не влечёт удаления Учётной записи и Контента Пользователя.

10.4.7. История пополнений Баланса, списаний и текущий остаток отображаются Пользователю в личном кабинете.

10.5. Бюджет AI-функций

10.5.1. Тарифом может быть предусмотрен бюджет AI-функций — предел расхода на запросы к AI-функциям (раздел 12 настоящей Оферты), выраженный в рублях. Бюджет пополняется ежедневно в размере, установленном Тарифом, и накапливается в установленных Тарифом пределах; его текущий остаток отображается в интерфейсе Платформы.

10.5.2. Бюджет AI-функций входит в состав оплаченного Тарифа. Он не является частью Баланса и авансом Пользователя, возврату, выводу и переносу на другой Тариф или другому Пользователю не подлежит.

10.5.3. Когда бюджет AI-функций исчерпан, AI-ассистент продолжает работать на базовой модели, а функции, для которых базовой модели нет (например, подготовка материалов с помощью AI), недоступны до очередного пополнения бюджета. Пока Пользователь сам не включил оплату сверх бюджета (пункт 10.5.4 настоящей Оферты), дополнительная плата за AI-функции с Баланса не списывается.

10.5.4. Тарифом может быть предусмотрена возможность по выбору Пользователя оплачивать использование AI-функций сверх бюджета за счёт Баланса — за фактически выполненные запросы, по ценам, опубликованным на странице тарифов. Такая оплата по умолчанию отключена, включается и отключается Пользователем в личном кабинете; с момента отключения списания прекращаются, а при недостаточности Баланса не производятся. Расход сверх бюджета отображается Пользователю в личном кабинете.

10.6. Чек и налоговый статус Администратора

10.6.1. Администратор является физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ). При получении оплаты формируется чек в приложении «Мой налог» — в том числе автоматически, силами привлечённого платёжного сервиса, — и передаётся Пользователю на адрес электронной почты, указанный при оплате, и (или) в интерфейсе платёжного сервиса.

10.6.2. Контрольно-кассовая техника Администратором не применяется: в силу части 2.2 статьи 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ обязанность по её применению не распространяется на физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Документом, подтверждающим произведённый расчёт, является чек, сформированный в приложении «Мой налог».

10.6.3. При возврате денежных средств (пункт 10.7 настоящей Оферты) Администратор корректирует ранее отражённый доход в приложении «Мой налог» на сумму возврата.

10.6.4. Положения раздела 9 настоящей Оферты сохраняют силу: Администратор не является налоговым агентом Учителя или Ученика и не выдаёт документов, подтверждающих Расчёты между ними.

10.7. Возврат денежных средств

10.7.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от Подписки и от дальнейшего использования платных функций Платформы (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ) и потребовать возврата неизрасходованного остатка Баланса.

10.7.2. Для возврата Пользователь направляет заявление на адрес info@exploo.ru с адреса электронной почты, указанного в его Учётной записи, либо иным способом, предусмотренным интерфейсом Платформы. Достаточно указать требование о возврате; представления дополнительных документов не требуется.

10.7.3. Возврат производится в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (статья 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

10.7.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (как правило — на банковскую карту, с которой производилось пополнение Баланса). Если возврат тем же способом невозможен по не зависящим от Администратора причинам, способ возврата дополнительно согласовывается с Пользователем.

10.7.5. Возврату подлежит весь неизрасходованный остаток Баланса. Комиссии платёжных сервисов из возвращаемой суммы не удерживаются.

10.7.6. При отказе от Подписки до окончания оплаченного периода стоимость фактически использованного времени доступа удерживается, а плата за неиспользованное время возвращается пропорционально. Пропорция определяется исходя из числа календарных дней оплаченного периода.

10.7.7. Если Тарифом предусмотрена скидка за оплату длительного периода и Тариф был оплачен с такой скидкой, при досрочном отказе стоимость фактически использованного времени пересчитывается по цене минимального расчётного периода того же Тарифа без такой скидки, и возврату подлежит разница между уплаченной суммой и стоимостью фактически использованного времени, рассчитанной таким образом. Такой перерасчёт не может повлечь возникновения у Пользователя обязанности доплатить: если рассчитанная сумма возврата оказывается отрицательной, она считается равной нулю.

10.7.8. Условия «денежные средства не возвращаются», «неизрасходованный остаток сгорает» и любые иные условия, лишающие Пользователя-потребителя права на возврат неизрасходованного аванса, не применяются и не могут быть выведены из иных положений настоящей Оферты.

10.7.9. Возврат денежных средств не обусловлен удалением Учётной записи или Контента Пользователя и не влечёт их удаления. Учётная запись и Контент сохраняются; их удаление производится только по отдельному волеизъявлению Пользователя в порядке раздела 16 настоящей Оферты.

10.7.10. Удаление Учётной записи по инициативе Пользователя, а равно ограничение или прекращение доступа по инициативе Администратора (пункт 16.2 настоящей Оферты), не лишают Пользователя права на возврат неизрасходованного остатка Баланса в порядке настоящего пункта.

10.7.11. Если Администратор прекращает предоставление оплаченного Тарифа или работу Платформы в целом, он возвращает Пользователю неизрасходованный остаток Баланса и часть платы за неиспользованный оплаченный период в порядке пунктов 10.7.3–10.7.6 без заявления Пользователя — на реквизиты, с которых производилась оплата.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Права на Платформу

Исключительные права на Платформу как на программный продукт, включая её исходный код, объектный код, дизайн интерфейсов, логотип, фирменное наименование, базы данных, тексты, графические и иные элементы, разработанные Администратором, принадлежат Администратору и/или иным правообладателям. Использование Платформы по настоящей Оферте не влечёт перехода к Пользователю каких-либо исключительных прав.

Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Платформы исключительно в объёме функционала, доступного через пользовательский интерфейс, в течение срока действия Учётной записи и на условиях настоящей Оферты.

11.2. Контент Учителя

Учитель сохраняет все принадлежащие ему авторские и смежные права на учебные материалы, разработки, презентации, тексты, изображения, видеозаписи и иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные им и размещённые на Платформе.

Размещая собственный Контент на Платформе, Учитель предоставляет Администратору простую (неисключительную), безвозмездную, действующую на территории всех стран мира лицензию на использование такого Контента в следующих пределах и исключительно в целях функционирования Сервиса:

• хранение и резервное копирование;
• воспроизведение и техническое преобразование форматов, необходимое для отображения Контента в интерфейсах Платформы;
• доведение Контента до Учеников, которым Учитель сам предоставил доступ к материалу;
• отображение Контента самому Учителю в его Учётной записи.

Указанная лицензия действует, пока Контент размещён Учителем на Платформе, и автоматически прекращается при удалении Контента или Учётной записи Учителя, кроме объёма, необходимого для исполнения требований законодательства и формирования резервных копий в течение технически разумного срока.

11.3. Контент Ученика

Ученик сохраняет все принадлежащие ему права на собственные работы, заметки, рисунки, тексты и иной Контент, созданный им на Платформе. Ученик предоставляет Администратору простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование такого Контента в объёме, необходимом для функционирования Сервиса (хранение, отображение Ученику и Учителю, в рамках которого был создан Контент, техническое преобразование форматов).

11.4. Гарантии и ответственность за Контент

Размещая Контент на Платформе, Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на такое размещение и что Контент не нарушает прав третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, общественной морали и публичного порядка.

Администратор не осуществляет предварительной модерации Контента, но вправе ограничить доступ к Контенту или удалить его при поступлении обоснованных претензий о нарушении прав либо при выявлении явных нарушений законодательства.

12. AI-функции

12.1. На Платформе доступны AI-функции — модули, использующие модели машинного обучения для генерации текстового и иного содержимого по запросу Пользователя.

12.2. AI-функции предоставляются Пользователю «как есть» (as is). AI-модели по своей природе могут выдавать неточную, неполную, устаревшую или ошибочную информацию, в том числе фактически неверные ответы, некорректные расчёты, ошибочные ссылки и иные искажения.

12.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять корректность любого сгенерированного AI-функциями содержимого, прежде чем использовать его в обучении, при подготовке материалов или принятии решений. Особенно это касается фактов, цитат, ссылок на нормативные акты, числовых данных и научных утверждений.

12.4. Администратор не гарантирует точности, полноты, применимости или пригодности результатов AI-функций для каких-либо конкретных целей и не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании таких результатов, а равно за последствия их использования в учебном процессе.

12.5. Пользователь обязуется не использовать AI-функции для создания запрещённого законодательством Российской Федерации контента, для нарушения прав третьих лиц, обхода систем безопасности или причинения вреда иным Пользователям.

12.6. Запросы Пользователя к AI-функциям и сгенерированные ответы передаются процессору, обеспечивающему доступ к языковым моделям, и обрабатываются в порядке, описанном в Политике конфиденциальности (раздел «Особенности обработки при использовании AI-функций»).

13. Персональные данные

13.1. Администратор обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Платформе по адресу https://exploo.ru/privacy.

13.2. Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности. Согласие на обработку персональных данных Пользователь даёт отдельно — отметкой к документу «Согласие на обработку персональных данных», размещённому по адресу https://exploo.ru/consent.

13.3. По вопросам обработки персональных данных Пользователь вправе обратиться к Администратору по адресу info@exploo.ru.

14. Ограничение ответственности

14.1. Администратор отвечает только за работоспособность Платформы в пределах объёма функционала, заявленного на сайте Платформы, и принимает разумные меры для её бесперебойной работы. Платформа предоставляется «как есть»; Администратор не гарантирует абсолютной бесперебойности, отсутствия ошибок и совместимости со всеми возможными конфигурациями оборудования и программного обеспечения Пользователя.

14.2. Администратор не несёт ответственности за:

• действия и бездействие Учителя и Ученика друг перед другом, в том числе за неисполнение или ненадлежащее исполнение ими договорённостей о занятиях и оплате;

• содержание, методику, качество и результат занятий, проводимых Учителем;

• содержание Контента, размещаемого Пользователями;

• сбои, вызванные обстоятельствами на стороне Пользователя (нестабильное интернет-соединение, неисправность оборудования, действия операторов связи и т. п.);

• последствия действий третьих лиц, в том числе провайдеров связи, поставщиков платёжных, AI- и иных сервисов;

• упущенную выгоду Пользователя, потерю репутации и иные косвенные убытки.

  14.3. С учётом статьи 400 ГК РФ совокупная ответственность Администратора перед Пользователем по всем основаниям, связанным с использованием Платформы, ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем Администратору за двенадцать месяцев, предшествующих событию, повлёкшему ответственность. Если Пользователь не производил оплат в адрес Администратора, указанная сумма равна нулю; это не освобождает Администратора от обязанности устранить технические сбои в разумный срок, не затрагивает права Пользователя на возврат денежных средств в порядке пункта 10.7 настоящей Оферты и не означает полного исключения ответственности в случаях, предусмотренных пунктом 14.4 настоящей Оферты.

  14.4. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, не применяются к случаям умысла и грубой неосторожности Администратора (статья 401 ГК РФ), а также в иных случаях, когда ограничение ответственности прямо запрещено законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей». В таких случаях ответственность Администратора определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Изменение условий Оферты

15.1. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты. Актуальная редакция Оферты всегда размещена на сайте Платформы по постоянному адресу.

15.2. Администратор уведомляет Пользователей о существенных изменениях Оферты не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу — путём публикации новой редакции на сайте Платформы и направления уведомления на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации, и/или внутри интерфейса Платформы.

15.3. Несущественные изменения, не затрагивающие прав и обязанностей Пользователя по существу (опечатки, уточнение формулировок, обновление контактных реквизитов), вступают в силу с момента публикации новой редакции.

15.4. Если Пользователь не согласен с новой редакцией Оферты, он вправе прекратить использование Платформы и удалить свою Учётную запись в порядке, предусмотренном разделом 16. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.

16. Прекращение действия Соглашения

16.1. Удаление Учётной записи Пользователем

Пользователь вправе в любое время прекратить использование Платформы и удалить свою Учётную запись:

• через соответствующий раздел личного кабинета (профиля) на Платформе;
• либо направив запрос на удаление Учётной записи на адрес электронной почты Администратора info@exploo.ru с адреса, указанного при регистрации.

С момента удаления Учётной записи лицензия Пользователя на использование Платформы прекращается. Администратор вправе сохранять отдельные данные Пользователя в течение сроков и в объёме, предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации.

Удаление Учётной записи не лишает Пользователя права на возврат неизрасходованного остатка Баланса (пункт 10.7 настоящей Оферты). При наличии такого остатка Пользователю рекомендуется направить заявление о возврате до удаления Учётной записи — это ускорит идентификацию платежей.

16.2. Ограничение или прекращение доступа по инициативе Администратора

Администратор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Платформе (в том числе временно заблокировать или удалить Учётную запись) в следующих случаях:

• нарушение Пользователем условий настоящей Оферты, Политики конфиденциальности или иных правил, размещённых на Платформе;
• размещение Контента, нарушающего права третьих лиц либо требования законодательства Российской Федерации;
• использование Платформы для деятельности, противоречащей законодательству;
• действия, направленные на нарушение работоспособности или безопасности Платформы (попытки несанкционированного доступа, автоматизированный сбор данных, иные технические злоупотребления);
• предоставление при регистрации заведомо недостоверных сведений;
• получение Администратором обоснованного требования компетентных государственных органов.

16.3. О прекращении или ограничении доступа Администратор уведомляет Пользователя по электронной почте, указанной при регистрации, кроме случаев, когда уведомление противоречит закону или существу нарушения (например, при противодействии злонамеренным техническим действиям).

16.4. Прекращение действия настоящего Соглашения по любому основанию не освобождает Учителя и Ученика от обязательств друг перед другом, возникших из их собственных договорённостей о занятиях.

17. Применимое право и порядок разрешения споров

17.1. К отношениям сторон по настоящей Оферте применяется право Российской Федерации.

17.2. Стороны принимают меры к разрешению возникающих споров путём переговоров. Сторона направляет другой стороне письменную претензию по адресу, указанному в реквизитах (для Администратора — info@exploo.ru); срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения, а на требование о возврате денежных средств — срок, установленный пунктом 10.7.3 настоящей Оферты. Для Пользователя, не являющегося потребителем, претензионный порядок обязателен. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд, не направляя претензию.

17.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.

17.4. В отношении Пользователей-потребителей применяются императивные правила статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: иск к Администратору может быть предъявлен Пользователем-потребителем в суд по месту жительства или пребывания Пользователя, по месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Администратора — по выбору Пользователя. Положения настоящего Соглашения не могут быть истолкованы как ограничивающие это право.

18. Реквизиты Администратора и заключительные положения

18.1. Администратор Платформы:

Рогаткин Максим Дмитриевич, гражданин Российской Федерации, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый). ИНН: 272497911620. Адрес электронной почты для связи и направления юридически значимых сообщений: info@exploo.ru. Сайт Платформы: https://exploo.ru.

18.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влияет на действительность остальных положений; недействительное положение подлежит замене на положение, наиболее близкое по смыслу и допустимое по закону.

18.3. Признание Администратором факта получения Пользователем юридически значимого сообщения по адресу электронной почты, указанному Пользователем при регистрации, осуществляется в соответствии со статьёй 165.1 ГК РФ.

18.4. Заголовки разделов используются исключительно для удобства и не влияют на толкование условий Оферты.

18.5. Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что прочитал и понял её содержание, в том числе разделы 7, 8, 9, 10, 12 и 14, и принимает все условия Оферты добровольно и без принуждения.